В Петербурге объяснили, как вернуть неправильно списанные средства за проезд с транспортного приложения Единой карты петербуржца (ЕКП) и «Подорожника», а также некорректно списанные деньги при реализации разового проездного билета с использованием банковской карты.
Для этого пассажир должен подать заявление на сайте ГКУ «Организатор перевозок». Форма обратной связи находится здесь: http://orgp.spb.ru/treatment/.
В обращении необходимо указать номер электронного носителя «Подорожника» или транспортного приложения ЕКП, с которых списали деньги; дату и предполагаемое время некорректного списания, указав номер маршрут; а также реквизиты банковской карты, в случае некорректного списания по разовому проездному билету с карты.
По итогам проведенной проверки и подтверждения факта неправильного списания денег они будут возвращены.
Ранее АБН сообщило, что комитет по транспорту Петербурга сообщил свое виденье стоимости проезда в общественном транспорте в 2023 году. Стоимость может измениться совсем незначительно.
