Меры, принятые Фондом капитального ремонта, позволили уже в сентябре превысить 100%-ую собираемость взносов. При этом общая сумма задолженности петербуржцев снизилась на 20%.
При этом, по итогам 2021 года общий объем недоплаты петербуржцев за жилищно-коммунальные услуги вырос более чем в два раза – почти до 2 миллиардов рублей.
До 2021 года порядка 2 миллионов горожан оплачивали услуги капитального ремонта по розовым квитанциям, выпускаемых ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство», а остальные жители Петербурга платили взносы напрямую по квитанциям Фонда капитального ремонта.
В апреле 2021 года Фонд провел закупку услуг стоимостью 91,8 миллионов рублей по «включению начислений взносов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах в платежные документы». В результате торги выиграл «Петроэлектросбыт», а ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» конкурс проиграло.
С мая 2021 года «Петроэлектросбыт» выступал в роли посредника, который принимал денежные средства жильцов на свои счета для Фонда капитального ремонта. В результате собираемость взносов резко снизилась. Изначально это было обусловлено неточностями, которые появлялись в результате сбоев при обработке информации в квитанциях, а затем петербуржцы просто не видели в платежных квитанциях информации о своей задолженности.
Весной 2022 года, когда долги жителей Петербурга достигли 6,8 миллиардов рублей, Фонд капитального ремонта начал проведение информационной работы с гражданами. Во-первых, петербуржцам стали приходить отдельные квитанции с информацией о задолженности. Во-вторых, на сайте Фонда был модернизирован личный кабинет. В-третьих, Фонду капитального ремонта удалось добиться включения полной суммы с учетом всей задолженности в графу «К оплате» в квитанции «Петроэлектросбыта».
Уже в сентябре принятые меры позволили превысить собираемость взносов за капитальный ремонт более 100%. Жители Санкт-Петербурга стали активно гасить свои задолженности перед Фондом, в том числе те, которые возникли после перехода на оплату через «Петроэлектросбыт». В итоге общая сумма задолженности снизилась на 20%.
Однако, как будет обстоять дело с собираемостью взносов, когда в 2023 году «Петроэлектросбыт» начнет рассылку единых квитанций для оплаты жилищно-коммунальных услуг, неизвестно. Если судить по опыту 2021 года, то могут появиться новые проблемы в результате неполученных квитанций или некорректно начисленных сумм. Так как процесс объединения данных от абсолютно разных источников для начисления оплаты остается непонятным.