Многофункциональные центры Петербурга активно развивают цифровые сервисы, благодаря чему горожане могут быстро и просто получить необходимые им государственные услуги.
Цифровые услуги
В МФЦ Выборгского района по адресу: пос. Парголово, Осиновая Роща, Приозерское ш., д. 18, к. 1, лит. А установили общедоступный компьютер с доступом в Интернет. Посетители могут не только подать заявление на получение услуги, но и получить результат на бумажном носителе.
В случае необходимости сотрудники МФЦ помогут оформить услугу в электронном виде.
Компьютеры самообслуживания установлены в 59 МФЦ и пяти Центрах оказания услуг для бизнеса, оборудовано 91 рабочее место.
В этом году в таких секторах уже было оформлено более 78 тыс. обращений.
В цифровой формат переведены 85 услуг. Это 25% всех услуг МФЦ.
Так, посетители могут подать заявку на прохождение военной службы по контракту. Обращение подается самостоятельно в электронном виде на официальном сайте Администрации города. Предварительно необходимо ознакомиться с требованиями к кандидатам, порядком поступления на военную службу по контракту и адресами информационных пунктов, а также с различными видами выплат и мер социальной поддержки, которые полагают военнослужащим по контракту и членам их семей.
Программа импортозамещения
Кроме того, в МФЦ Петербурга реализуется программа импортозамещения.
Система управления очередью «Энтер» отечественного производства установлено уже в 41 центре. Система позволяет посетителю получить электронный талон на прием вместо бумажного.
Ранее такие системы появились в МФЦ в Красносельском (Освобождения ул., д.31, к.1, лит. А, Ленинский пр., д. 55, к. 1, лит. А) и Невском районах (ул. Народная, д. 98, лит. О, ул. Ивановская, д. 7).
Для получения электронного талона нужно отсканировать камерой смартфона специальный QR-код на терминале электронной очереди и зарегистрировать посещение. Когда подойдет очередь на прием, приглашение к специалисты поступит по громкой связи, также придет уведомление на мобильный телефон.
Электронные талоны не только удобно, но и экологично. Они позволяют сэкономить использование бумажной ленты, бюджетные средства и сократить количество мусора.
Экологическая безопасность и рациональное потребление – главные задачи национального проекта «Экология». Ведь от бережного отношения к природе зависит качество и условия жизни людей.
Сейчас многофункциональный центр — это возможность в комфортных и современных условиях оформить более 360 государственных и муниципальных услуг гражданами и юридическими лицами по принципу «одного окна».