Жители Тверской области жалуются на интернет-магазин Wildberries. Как пишут СМИ, маркетплейс списывает со счета потребителей плату за обратную доставку некачественного товара.
В управлении Роспотребнадзора по Тверской области напоминают, что при покупке товаров в интернет-магазинах потребителю необходимо быть внимательным и убедиться в качестве посылки.
В случае, если у товара наблюдается какой-либо брак, покупатель не обязан оплачивать обратную пересылку продавцу.