Наталья Юматова: для Авито важно доверие между пользователями на платформе

Наталья Юматова: для Авито важно доверие между пользователями на платформе

Фото: пресс-служба Авито

В ноябре на Авито в тестовом режиме начнет работать объединенный рейтинг. Отзывы, которые будут оставлять покупатели и продавцы, будут собираться в объективную оценку, что позволит увеличить доверие между пользователями на платформе. Об этом заявила директор по безопасности и доверию Авито Наталья Юматова.

«Важная особенность Авито, как платформы для размещения объявлений – это тот факт, что один и тот же человек здесь может выступать как в роли продавца, так и в роли покупателя. И для нас важно, чтобы в обоих случаях он не нарушал правила и вежливо общался с другими пользователями. Именно поэтому мы решили ввести возможность оставлять отзывы на покупателей, а позднее – возможность этим отзывам влиять на общую оценку. Объединение рейтингов продавцов и покупателей позволит сделать эту систему еще объективней и будет способствовать росту доверия между пользователями на платформе».