Штрафы для банков за обман потребителей могут увеличиться в десять раз с 2025 года. Соответствующая норма готовится к внесению в Госдуму. Предполагается, что штраф за навязывание дополнительных услуг составит 0,1% от капитала банка. Как это может отразиться на клиентах банковских услуг специально для АБН24 рассказал член Ассоциации юристов России Ярослав Остапенко.
Для увеличения прибыли банки могут повысить комиссии за услуги и операции, а также активно продвигать свои продукты, используя современные технологии.
«В связи с повышением размеров штрафов для банков, финансовые организации, вероятно, захотят компенсировать издержки путем увеличения процентных ставок по кредитам, повышения комиссий за операции и банковские услуги. Думаю, что законные основания для этого найдутся. Также банки могут увеличить свои доходы за счет продвижения своих сервисов и цифровых продуктов», — поделился эксперт.
По его мнению, введение штрафов может сделать рынок банковских услуг более прозрачным, но есть свои нюансы.
«Ужесточение ответственности за обман клиентов необходимо, но возникает вопрос, действительно ли штрафы должны быть столь высокими. Возможно, суммы штрафов стоит пересмотреть, предусмотрев разную ответственность за разовые и систематические нарушения. Также можно учитывать меры, которые банки принимают для минимизации недобросовестных практик по отношению к клиентам», — заключил Остапенко.
По его словам, закон еще будет доработан с учетом всех рисков как для финансовых учреждений, так и для клиентов. Поскольку банки занимаются коммерческой деятельностью с целью извлечения прибыли, любые возможные риски для банков будут включены в стоимость услуг для клиентов тем или иным образом.
