За 2024 год жители Астраханской области продемонстрировали возросшую активность в использовании платформы обратной связи, на которой было зарегистрировано около 24 тыс. обращений. Такие данные представило министерство государственного управления, информационных технологий и связи региона.
В числе самых популярных тем, поднимаемых астраханцами, оказались вопросы, связанные с автомобильными дорогами, жалобы на работу управляющих компаний, проблемы благоустройства, вопросы медицины, а также недостатки в сфере уборки, общественного транспорта и образования.
Платформа обратной связи также предоставила астраханцам возможность активно участвовать в общественных инициативах. За год жители региона приняли участие в 298 опросах, посетили 110 публичных слушаний и стали частью пяти прямых линий, в том числе с губернатором Игорем Бабушкиным.
Каждый житель области может воспользоваться услугами платформы в наиболее удобном для себя формате. Доступ к ресурсу осуществляется через портал «Госуслуги», а также на официальных сайтах организаций и органов власти, где имеется кнопка «Решаем вместе». Кроме того, астраханцы могут обращаться через социальные сети.
