Маркетплейсы вводят бесплатный возврат товаров, который не подошел покупателям.
На портале “Наша газета” появились подробности. На данный момент тестируется система автовозврата. Планируется, что в ближайшем будущем система будет введена на постоянной основе.
Согласно нововведению, товары, которые вернули покупатели, останутся в том же пункте выдачи — такой подход поможет ускорить выставление товара на дальнейшую продажу. К тому же, продавцы смогут избежать оплаты за хранение товара до его финальной продажи.
Чтобы воспользоваться функцией автовозврата, покупателям нужно будет отсканировать QR-код, размещенный в приложении маркетплейса. Такая функция действует не на все товары, а только из 15 категорий: мебель, предметы декора, посуда, зеркала и другое.
