Конгрессно-выставочное сообщество активно обсуждает и уже использует элементы виртуальных выставок, онлайн-переговорных, однако их масштабному внедрению мешает ряд факторов, основной – консерватизм сотрудников. Об этом специально для АБН24 рассказал вице-президент Торгово-промышленной палаты (ТПП) РФ Илья Зубков.
«Естественно, что у цифровой трансформации отрасли есть проблемные точки и сдерживающие факторы. Это неразвитая цифровая инфраструктура, консерватизм организаторов и участников, необходимость значительных финансовых затрат, а также отсутствие кадров, работающих на стыке специальностей. К этому добавляются новые услуги в организации ивент-мероприятий, основанные на цифровых технологиях и новых опциях гаджетов и цифровых девайсов», — отметил спикер.
По его словам, в этом наблюдаются скрытые вызовы. Например, необходимость адаптации молодых сотрудников, которые несут с собой новые идеи и ценности в отрасль, сталкиваясь с недопониманием опытных сотрудников.
«Преодоление конфликта поколений в выставочной отрасли в совокупности с рациональным использованием технологий, дающих дополнительный экономический эффект без ущерба для традиционного живого общения – главная цель цифровой трансформации», — объяснил вице-президент ТПП РФ.
Цифровая трансформация это, в первую очередь, данные, обратил внимание специалист. В ходе организации мероприятий операторы аккумулируют значительное число данных об экспонентах, а их последующий анализ позволяет осуществлять адресный подбор мероприятий и автоматически учитывать предпочтения бизнеса. При организации деловых мероприятий анализ информации о спикерах, их экспертных областях и компетенциях позволяет организовать содержательные мероприятия в короткие сроки, делать их максимально наполненными и интересными.
«Жизнеспособность данного направления, его эффективность и возможность заменить традиционные форматы, будет проверена временем», — заключил Зубков.
Ранее президент ТПП РФ Сергей Катырин заявил, конгрессно-выставочная деятельность является одним из инструментов ускорения социально-экономического развития и повышения инвестиционной привлекательности регионов России.
