По требованию Федеральной антимонопольной службы маркетплейс изменил правила для работы продавцов.
На портале Konkurent.ru появились подробности. Представители компании отметили, что изучили требования регулятора и пересмотрели некоторые правила для продавцов.
Все случаи, когда с потенциальным продавцом невозможно совместное взаимодействие, были зафиксированы. Также был сокращен список нарушений в описании товара, за модерацию которых взималась плата.
В ФАС обозначили, что им поступили многочисленные жалобы от продавцов на сложные условия работы на платформе. К самым частым жалобам относились непрозрачные условия расторжения договора, навязывание участия в акции “Баллы за скидки”, некоторым продавцам отказывали в расторжении договора, при этом не объяснялись причины.
