В 2024 году в Астраханской области успешно решили около 70% обращений

В 2024 году в Астраханской области успешно решили около 70% обращений

Фото: Информационный штаб

В 2024 году проект «Прямая связь с Правительством Астраханской области» продемонстрировал свою эффективность, разрешив примерно 70% всех поступивших вопросов. Заместитель председателя правительства региона Денис Афанасьев сообщил, что операторы проекта приняли почти 13 тыс. 600 звонков, из которых 10 тыс. 900 поступили от жителей Астрахани.

Все обращения фиксируются, а процесс их решения внимательно отслеживается, что позволяет вовлекать в работу все соответствующие ведомства. Ярким примером успешной работы проекта стало решение проблемы с выбором участка для детской площадки в поселке Морской. Изначально предложенное место оказалось неподходящим из-за близости очистных сооружений, однако, благодаря взаимодействию с городской администрацией, удалось подобрать другой участок, где установка площадки стала возможной.

Проект «Прямая связь с Правительством» продолжит свою деятельность в 2025 году, предлагая жителям региона удобный способ оперативного обращения по вопросам, которые их волнуют.