С начала 2025 года специалисты Роспотребнадзора в Свердловской области обеспечили возврат денежных средств гражданам на общую сумму 67 млн рублей.
Само ведомство также подало 78 исков — как в защиту конкретных людей, так и в интересах неопределенного круга потребителей.
Результат впечатляет: из 67 завершенных дел в 98,5% случаев суд встал на сторону заявителей.
Чаще всего свердловчане жаловались на продажу товаров без обязательной маркировки, включение в договоры несправедливых условий, перебои с холодной водой и реализацию никотиносодержащей продукции через интернет.
Для получения помощи каждый житель региона может обратиться в специализированные консультационные центры — например, в нижнетагильский. Консультации предоставляются бесплатно.