В Астрахани сотрудники пресс-служб исполнительных органов региона прошли тренинг по публичным выступлениям, организованный в молодежном центре «КОСА». Мероприятие, проводившееся в рамках программы повышения профессиональных навыков госслужащих, стало важным этапом в подготовке работников для эффективного взаимодействия с общественностью и средствами массовой информации.
Тренинг «Законы публичных выступлений» провела Алена Гейдт — один из ведущих лекторов Российского общества «Знание», эксперт в области управления персоналом и развития рынка труда. В ходе тренинга она ознакомила участников с рядом эффективных техник публичных выступлений, которые помогают захватить внимание аудитории, вызвать эмоциональный отклик и найти решение различных проблем.
Участников разделили на группы, которые выбрали тему для своего выступления, обозначили основную проблему и целевую аудиторию. Спикер продемонстрировала почти 100 различных техник для успешных публичных выступлений, акцентируя внимание на том, как поза и манера поведения спикера могут повлиять на восприятие аудитории. Например, для того чтобы «зажечь» людей своей идеей, лучше стоять, а в переговорах, наоборот, стоит выбирать сидячую позу, что способствует более равному и открытом общению.
Особенность тренинга заключалась в практическом применении полученных знаний: каждый участник смог сразу использовать новые навыки, участвуя в ролевых играх и имитируя реальные ситуации публичных выступлений. Как итог, самый активный участник получил книгу от Алены Гейдт, посвященную работе с персоналом.
Цель подобных просветительских тренингов — повышение профессиональных компетенций госслужащих, ответственных за связь с общественностью и СМИ. Российское общество «Знание» регулярно проводит такие мероприятия по всей стране, помогая чиновникам развивать клиентоцентричность и улучшать качество их работы с населением, что, в свою очередь, способствует укреплению доверия граждан к исполнительным органам власти.