В Ленинградской области на заседании межведомственного координационного совета при губернаторе обсудили новые меры защиты прав потребителей. Основное внимание уделили интернет-торговле, сфере услуг и ЖКХ как лидерам по количеству обращений.
Комитет по местному самоуправлению напомнил о работе информационно-консультационных центров (ИКЦ), оказывающих бесплатную юридическую помощь жителям. За девять месяцев 2025 года специалисты ИКЦ провели 2700 консультаций. Финансирование увеличено почти на ₽1 млн, по итогам года планируется провести 3960 консультаций.
Начальник отдела защиты прав потребителей Роспотребнадзора Анна Нефедова отметила, что повышение эффективности системы «Честный знак» и предварительных проверок поможет защитить людей от недобросовестных поставщиков.
Банк России планирует усилить цифровизацию сервисов для борьбы с мошенничеством в банковской сфере. Заместитель председателя комитета госжилнадзора Ленобласти Антон Подрезов подчеркнул необходимость более интенсивного обмена информацией и систематизации жалоб в сфере ЖКХ.
