В 2024 году жители Тюменской области подали в Управление Роспотребнадзора 4,5 тыс. жалоб, касающихся нарушений их прав как потребителей. Из них 716 обращений были признаны обоснованными.
Общий размер возмещенного ущерба составил порядка 10 млн рублей. Одна из самых крупных сумм была выплачена в связи с покупкой автомобиля с дефектом, сообщили в пресс-службе ведомства.
Через несколько дней после приобретения был обнаружен неисправный механизм коробки передач, который не удавалось исправить после нескольких ремонтов, и продавец отказался компенсировать ущерб. Об этом сообщает РБК Тюмень.
В 2024 году число обращений увеличилось на 9,6% по сравнению с 2023 годом. Большинство жалоб касалось розничной торговли — 1,7 тыс. случаев.
Следующими по количеству стали обращения по вопросам жилищно-коммунальных услуг (505), связи (348), финансовых услуг (298), бытового обслуживания (226) и медицинских услуг (180).
Ранее «АБН24» сообщало, что в Тюмени Mitsubishi Galant врезался в бетонное ограждение.
