Планируя поездку, люди принимают решение о выборе отеля, основываясь на его общем рейтинге на сайтах-агрегаторах, однако это не всегда является залогом удачного отдыха, предупредил турэксперт Денис Логачев.
Не все отзывы одинаково полезны. Вместо того, чтобы слепо доверять общему мнению, лучше сосредоточиться на отзывах, соответствующих личным потребностям.
Следует помнить, что не существует абсолютно идеальных отелей, и то, что является проблемой для одного человека, может быть совершенно неважным для другого. Поэтому при выборе отеля полезно учитывать отзывы путешественников со схожими интересами и составом группы, посоветовал Логачев в разговоре с Life.
Отзывы, лишенные конкретики и переполненные эмоциями и жалобами, не несут особой ценности. Напротив, подробные обзоры с фотографиями и деталями позволяют сформировать более объективное представление об отеле.
Не менее важна и реакция представителей отеля. Вежливые и содержательные ответы на критику, готовность вникнуть в суть проблемы и предпринять шаги для ее решения свидетельствуют о заботе о гостях.
Ранее россиянам перечислили простые советы, которые помогут найти дешевые авиабилеты к отпуску. Стоит помнить, что скидки нужно уметь ловить.
