Утром 11 октября жители Екатеринбурга столкнулись с проблемами при заказе такси. Одновременно у водителей возникли неполадки в приложениях: некоторые не могли войти в аккаунты, а у других сбилась навигация.
По словам одного из таксистов, о сбое стало известно около 5:30. Он рассказал E1.RU, что проблема затронула многих водителей, а в таксопарках также подтвердили наличие неполадок. При этом связаться со службой поддержки «Яндекса» водители не могли.
Проблемы сказались и на пассажирах. Некоторые пользователи не могли оформить заказ через «Яндекс Такси». По сообщениям водителей, поездки удавалось оплачивать только наличными.
Сложности возникли и у тех, кому требовалось добраться до аэропорта. Екатеринбурженка Татьяна рассказала, что ее муж не смог заказать машину, причем попытки воспользоваться услугами других компаний также не помогли.
На момент появления сообщений о сбое причины неполадок и сроки восстановления работы сервисов не уточнялись.