В 2025 году количество обращений жителей Хакасии в Управление Роспотребнадзора заметно увеличилось. Всего за год ведомство зарегистрировало 4700 заявлений, при этом примерно каждая четвертая жалоба была оформлена в письменном виде, сообщили в пресс-службе управления.
Специалисты отметили, что выросло число жалоб на шум, исходящий из квартир и от работы бизнес-точек, расположенных на первых этажах жилых домов. Кроме того, участились обращения по поводу нарушений «часов тишины», установленных законом «Об обеспечении тишины и покоя граждан в Республике Хакасия». В ведомстве подчеркнули, что контроль за соблюдением этих часов не входит в компетенцию Роспотребнадзора.
В общей структуре обращений преобладали вопросы, связанные с защитой прав потребителей. Особенно заметно увеличилось количество жалоб по дистанционной торговле — их стало в два раза больше, чем в предыдущем году. Также специалисты отметили рост обращений, связанных с выполнением работ и оказанием различных услуг.
По всем поступившим обращениям гражданам предоставлялись разъяснения и рекомендации. Кроме того, жалобы стали основанием для проведения пятнадцати проверок и 145 выездных обследований. По их итогам было вынесено 292 предостережения о недопустимости нарушений обязательных требований.
