Жителям Московской области доступна возможность корректировать визиты к медикам с помощью голосового робота Светланы, работающего на базе искусственного интеллекта. С января этого года пациенты воспользовались ее сервисами свыше 1,4 миллиона раз.
В региональном Министерстве здравоохранения уточнили, что цифровой ассистент не только помогает записаться на прием и вызвать доктора на дом, но также информирует о необходимости продлить рецепт на лекарственные препараты.
Как пояснил заместитель председателя правительства Подмосковья — глава областного Минздрава Максим Забелин, «робот Светлана за сутки до визита напоминает пациенту о встрече со специалистом. Если человек не может прийти, в ходе телефонного разговора он вправе аннулировать запись или сдвинуть ее на другое время. Освободившийся слот тут же становится доступен для других посетителей. С начала года при помощи Светланы жители региона уже подтвердили либо отменили более 1,4 миллиона записей к врачам».
Все автоматические вызовы совершаются с номера +7 (498) 550-31-35.
Ранее АБН24 сообщало о том, что ИИ в Подмосковье начал объяснять результаты анализов пациентам.
