Wildberries временно остановил работу складов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области после атаки беспилотников в ночь на 24 июля.
Под удар попали комплексы в Шушарах и Уткиной Заводи. Компания пока не раскрывает размер ущерба, но известно, что площадь возгорания в Новосаратовке превысила 50 тыс. «квадратов», пострадали три человека. Об этом пишет Петербург2.ру.
Покупателям вернут деньги за заказы, которые не удалось доставить из-за уничтожения товаров. Продавцы ждут решения по компенсациям, поскольку часть продукции была повреждена или полностью потеряна. Они напоминают, что после пожара на складе в Шушарах два года назад Wildberries возмещал стоимость утраченных товаров при определенных условиях.
Некоторые предприниматели отмечают, что после подобных происшествий на других складах маркетплейса им не всегда удавалось забрать оставшиеся товары. Особенно это касается недорогой продукции, когда расходы на вывоз могут превышать ее стоимость. При этом атаки дронов теперь относятся к форс-мажорным обстоятельствам в договоре Wildberries с продавцами, однако предприниматели могут оспорить ситуацию в суде, если считают, что компания нарушила условия хранения и безопасности.