Клиентов обанкротившихся фитнес-центров предложили вернуть в залы.
Национальное фитнес-сообщество предложило всем участникам рынка равномерно распределить между собой обязательства, которые были у обанкротившихся компаний перед купившими абонементы россиянами.
Всем игрокам рынка Национальное фитнес-сообщество предлагает подписать декларацию об ответственном отношении к клиентам.
«К сожалению, в последнее время участились прецеденты, когда недобросовестные игроки, прикрываясь пандемией, уходили с рынка, не выполнив обязательств перед клиентами, которым они продали клубные карты, заранее зная о своём бедственном положении», — объяснила суть проблемы глава организации Елена Силина.
По ее словам, такие действия наносят серьезный удар по всем добросовестными игрокам рынка и не способствуют привлечению россиян в фитнес-клубы.
По задумке авторов декларации, совместный подход к решению проблемы позволит снизить репутационные риски для всех участников рынка и усилить доверие потребителей.
В Национальном фитнес-сообществе подсчитали, что при уходе с рынка 25% игроков, сумма невыполненных обязательств перед клиентами составит около 10 млрд рублей, из которых половина приходится на регионы.
Ранее АБН подробно рассказывало, почему в Петербурге ждут налоговых вычетов за занятия спортом.
