В Екатеринбурге приемка квартиры в жилом комплексе «Сибирский сад» на улице Яламова завершилась конфликтом между дольщиком и представителем организации, привлеченной для проведения проверки.
По словам покупателя, во время осмотра жилья он обнаружил недостатки отделки и несоответствия в документах. Представитель застройщика, приехавший из Тюмени, утверждал, что оснований для претензий нет. Когда дольщик попытался внести замечания в акт проверки, возник спор, в ходе которого у него попытались забрать ручку и толкнули мужчину.
Приемщик Никита, присутствовавший на объекте, сообщил, что в квартире действительно обнаружили отслоение керамогранита на стенах в санузле и штукатурки под чистовой отделкой в кухне-гостиной. По его словам, его задачей была проверка работы стороннего эксперта, а не самостоятельный осмотр квартиры.
Также приемщик заявил, что эксперт мог не проверить некоторые позиции из-за отсутствия необходимого оборудования. В частности, речь шла о выводе для электрической плиты. По словам Никиты, на видеозаписи специалист утверждает, что проверку провел, однако не смог объяснить, каким прибором пользовался.
Еще одним предметом спора стала формулировка в документах. Как утверждает приемщик, эксперт не разрешил зафиксировать оговорку о том, что дольщик ставит подпись только в подтверждение присутствия на объекте и не ознакомился с перечнем выявленных дефектов. После этого между участниками произошел физический конфликт.
В пресс-службе застройщика «Страна» заявили, что человек, попавший на опубликованные кадры, не является сотрудником компании. По данным организации, он представляет экспертную компанию ООО «Вектор», привлеченную для проведения приемки квартир.
В «Стране» отметили, что пока не располагают полной информацией о произошедшем. Представители застройщика указали, что опубликованное видео является смонтированной нарезкой, поэтому считают преждевременными выводы по отдельным фрагментам записи.
Компания запросила у ООО «Вектор» объяснения и полную видеозапись инцидента и проводит собственную проверку. В «Стране» также заявили о готовности обсудить ситуацию с покупателем и подчеркнули, что не приемлют грубость или физическое воздействие в отношении клиентов.
В компании добавили, что в случае подтверждения изложенных обстоятельств готовы принять меры, вплоть до пересмотра сотрудничества с подрядной организацией.