Обучение участников проекта «Время героев Санкт-Петербурга», запущенного по инициативе губернатора Александра Беглова, проходит в разных форматах.
Так, для слушателей программы провели деловую игру «Рассмотрение обращений в Комитете по развитию предпринимательства». Она состоялась в рамках второго модуля программы профессиональной переподготовки «Современные технологии государственного управления».
Обучающиеся исследовали процесс рассмотрения обращения предпринимателя с просьбой выдать ему выписку о нахождении в реестре малого и среднего предпринимательства.
Главный специалист Управления цифровой трансформации Отдела обеспечения оптимизации процессов и инновационных технологий Комитета по здравоохранению Николай Севастьянов рассказал, какую пользу несут подобные игры.
«Наши слушатели смогут на практике в мягкой игровой форме применить полученные ранее теоретические знания, основы бережливого управления, а также получить практические навыки работы в команде по изменениям», — поделился один из спикеров программы.
Ветераны СВО учились применять такие инструменты бережливого управления, как построение карт потока создания ценности, диагностика потока на предмет наличия потерь, а также разработка оптимального способа протекания процессов после внедрения улучшений, сообщили в правительстве Петербурга.
