Северная столица стала первым в России регионом, где начал работу цифровой контроль за курьерами.
Вице-губернатор Петербурга Кирилл Поляков сообщил, что благодаря чат-боту «Курьеры: общественный контроль» в мессенджере MAX горожане смогут напрямую сообщать о нарушениях.
«Если курьер не соблюдает ПДД, мешает проходу или оставляет транспорт в неположенном месте, достаточно отправить фото или видео в чат-бот и добавить короткое описание ситуации. Обращение автоматически поступит в компанию, которая предоставит отчет о принятых мерах», — заявил Поляков в официальном канале в MAX.
Сейчас в Петербурге насчитывается более 46 тыс. сотрудников курьерских служб, а в среднем за сутки на маршруты выходят не менее 12 тыс. специалистов.
Параллельно в городе уже действует ограничение скорости водителей СИМ в пешеходных зонах до 10 км/ч. Кроме того, введены зоны полного запрета движения, а сервисы доставки обязали внедрить форму с идентификационными номерами.
