Хакасское УФАС начало расследование по поводу того, почему не все участники акции «Эльдорадо» получили умную колонку в подарок.
Подробности сообщил портал Пульс Хакасии со ссылкой на пресс-службу Управления. В ноябре 2023 года в антимонопольный орган поступила жалоба на ненадлежащую рекламу смартфона в магазине «Эльдорадо». По словам заявителя, на ценнике смартфона были указаны условия акции — «Колонка SBERBOOM MINI в подарок», но после покупки смартфона он так и не получил обещанный подарок. Он обратился в магазин с претензией, но не получил никакого ответа.
В ходе расследования антимонопольный орган установил, что в период акции действительно предлагалась колонка SBERBOOM MINI при покупке смартфона на сумму от 20 000 рублей, но магазин не смог выполнить условия акции из-за ошибки в информации на акционные товары. По соглашению с заявителем был продан только смартфон.
Хакасское УФАС признало рекламу в магазине «Эльдорадо» недостоверной, что грозит продавцу штрафом. Также материалы дела были направлены в Роспотребнадзор по Республике Хакасия для принятия мер в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
