В Госдуме одобрили инициативу об увеличении предельного срока ремонта автомобилей по полису ОСАГО. Эта мера направлена на решение проблемы с задержками в исполнении страховых обязательств по восстановлению транспортных средств. Решит ли это проблему страхового возмещения, специально для АБН24 рассказала руководитель департамента урегулирования убытков страховой компании «Двадцать первый век» Кристина Шутова.
Владельцы полисов ОСАГО имеют право выбрать между денежной компенсацией и ремонтом авто. Однако текущий срок для восстановления, установленный на уровне 30 дней, все чаще оказывается неподъемным из-за проблем с поставками запчастей, особенно для автомобилей иностранного производства, на которые порой детали уже не производятся.
«На наших дорогах большинство машин – это автомобили зарубежного производства со средним сроком эксплуатации 12 лет, а это еще более усложняет ситуацию с запчастями», — пояснила Шутова.
Как показывает статистика, в последние годы застрахованные лица стали чаще выбирать ремонт вместо денежной выплаты, так как последняя не всегда покрывает полные затраты на восстановление авто. Тем не менее, доля ремонтов в натуральной форме возмещения снизилась – с 8,8% в 2021 году до 3–4% в 2024-м, по данным Российского союза автостраховщиков (РСА).
При этом нарушение 30-дневного срока оборачивается для страховщиков финансовыми потерями в виде неустойки в 0,5% за каждый день задержки. Компании вынуждены искать новых партнеров среди автосервисов, чтобы обеспечить качественный и своевременный ремонт. По словам Шутовой, инициатива по увеличению срока ремонта является разумной мерой, но она не решит проблему полностью. Увеличение сроков положительно скажется на организации ремонта, но в текущих условиях этого может быть недостаточно.
«Иногда время на поставку необходимых запчастей превышает и 45 дней. Несмотря на это, наша компания старается учитывать интересы страхователей и обеспечивает ремонт в максимально короткие сроки. Мы не только не сокращаем сотрудничество с СТО, но и стремимся расширять круг партнеров, чтобы повысить доступность ремонта для наших клиентов», — заключила эксперт.
Хотя увеличение сроков ремонта может временно облегчить ситуацию на рынке ОСАГО, полное решение проблемы потребует дополнительных мер, таких как налаживание более стабильных поставок запчастей и расширение сети качественных автосервисов.
