Платформа Авито запустила бесплатный сервис Селект, который поможет жителям Санкт-Петербурга при покупке авто из других регионов России.
В пресс-службе Авито рассказали, что забронировать машину можно онлайн. И еще до посещения салона знать конечную стоимость, получать исчерпывающую информацию о ее состоянии, а также обо всех характеристиках. На помощь покупателю готовы прийти и персональные менеджеры. Они сопроводят клиентов на всех этапах сделки. А на осмотр авто в салон приедет независимый эксперт.
По словам директора направления «Автомобили» в Авито Вадима Иванова, запрос на онлайн-покупку машин становится все более востребованным, поэтому платформа разрабатывает новые решения, помогающие в выборе и приобретении автомобиля. Сотрудничество дилера с платформой останется комфортным для обеих сторон.
«Сервис позволяет дилерам получить дополнительный трафик и увеличить конверсию объявлений в сделки. У покупателя при коммуникации с личным менеджером будет более лояльное отношение к выбранному автомобилю и продавцу», — рассказывает директор дилерской компании Expocar Гор Петросян.
Специалистами Авито в августе проведен опрос среди 5 тыс. жителей России, в том числе и петербуржцев. Выяснилось, что 67% опрошенных опасаются покупать автомашину онлайн по разным причинам. Около 67% переживают, что собственник может скрыть историю машины. Около 59% усомнились в надежности продавца. Около 57% боятся, что не все основные агрегаты транспортного средства окажутся исправными. Еще 52% не хотели столкнуться со сложностями при оформлении документов.
Хотели бы увидеть документы с историей использования машины 28% респондентов, 18% нуждаются в помощи при осмотре автомобиля, 17% хотели бы получить консультации экспертов, а 10% нужна помощь в оформлении документов, поиске нужного транспортного средства и тест-драйве.
Многие покупатели нуждаются в экспертной оценке автомобиля. Как рассказал руководитель направления «Транзакционная модель» в Авито Авто Эдуард Ефремов, практически все покупатели нуждаются в экспертном мнении со стороны. Только профессионал после осмотра машины сможет оценить реальный износ деталей, состояние ЛКП и необходимость дополнительных вложений.
Выбрать подходящий автомобиль в Селекте можно у автодилеров из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Челябинска, Казани, Нижнего Новгорода, Уфы и других крупных городов. До конца 2025 года сервис будет доступен для всех жителей России.
