Число предприятий малого и среднего бизнеса, которые активно внедряют технологии на основе искусственного интеллекта в Петербурге значительно выросло в 2024 году.
По данным исследования «Яндекса», в котором участвовали 544 владельца МСБ города, 34% уже используют нейросети в повседневной деятельности, а 44% знают о преимуществах таких инструментов. Более того, 64% предпринимателей и 70% маркетологов планируют начать использовать искусственный интеллект уже в ближайшем будущем.
Руководитель разработки рекламных продуктов для малого бизнеса «Яндекса» Юрий Устинов подчеркнул, что работа с умными технологиями не требует особых знаний и временных затрат со стороны предпринимателей. В итоге происходит оптимизация средств и ресурсов бизнеса.
Опрошенные также высказывают положительное мнение о применении нейросетей в бизнесе. Как показывает исследование, участники опроса видят в ИИ возможность упростить рабочие процессы, автоматизировать задачи и сократить время на решение задач.
Маркетологи отмечают, что искусственный интеллект помогает им в написании текстов, генерации графического контента, создании аудио- и видеоматериалов, а также в анализе данных и составлении контент-планов.
Те, кто уже имеет опыт работы с искусственным интеллектом, отмечают его позитивное влияние на бизнес. Увеличение скорости выполнения задач, освобождение времени от монотонных операций, генерация новых идей, повышение точности решений — все это преимущества использования искусственного интеллекта. Кроме того, ИИ помогает решать задачи, которые ранее казались недоступными.
Директор Института кибербезопасности и профессор РАН Дмитрий Зегжда отметил, что одной из наиболее перспективных областей применения нейросетей является электронная коммерция. В частности, с их помощью можно создавать чат-ботов для обслуживания клиентов, оптимизировать рассылки и генерировать контент.
Преимуществом нейросетей является быстрота выполнения задач. Однако, как подчеркивает Зегжда, человеческий труд остается неповторимым и более качественным. Нейросети лишь обрабатывают существующую информацию.
Кафедра информатики СПбГЭУ также акцентирует внимание на использовании методов ИИ. Они предупреждают о необходимости понимания принципов работы алгоритмов для достижения качественных результатов.
Внедрение искусственного интеллекта позволяет повысить эффективность информационных систем и сервисов, делая их более удобными для клиентов. Эксперты считают, что в рыночных условиях использование ИИ может стать ключевым конкурентным преимуществом.
Однако, на пути к активному применению нейросетей стоит ряд препятствий, таких как необходимость узкоспециализированных знаний и навыков, а также вопросы безопасности и конфиденциальности данных. Тем не менее, специалисты уверены, что «плато продуктивности» ИТ-решений еще не достигнуто, и потенциал ИИ для бизнеса далеко не исчерпан, передают «Ведомости».
Ранее «АБН24» писало, что IT-специалисты без опыта работы стали на 76% более востребованными на рынке труда Петербурга.
