Жительница Новосибирска успешно обратилась в суд, чтобы вернуть деньги за туристическую путевку. Она купила тур в отель Bodrum Park Resort на неделю, но оказалась введенной в заблуждение. Информация о том, что отель находится всего в 40 км от аэропорта, оказалась неверной — фактическое расстояние составило 444 км.
После того как туроператор не отреагировал на ее требования расторгнуть договор, женщина решила отстоять свои права в суде. Управление Роспотребнадзора подтвердило, что права потребителя были нарушены, и предоставило заключение в поддержку ее требований.
Суд, согласившись с доводами истца, обязал компанию выплатить женщине 93 172,76 рубля. Эта сумма включает не только стоимость тура, но и компенсацию морального вреда, а также госпошлину.
