Кроме того, возросла востребованность онлайн-сервисов. Ими воспользовались 29 тыс. раз во всех регионах а отсутствия компании.
Астраханцы подали в «Россети Юг» более 60 тыс. обращений. Регион занял второе место по этому показателю за полгода, в лидеры вышла Ростовская область. Всего же в филиалы поступило свыше 164 тыс. обращений через различные каналы связи.
Чаще всего потребители спрашивали о подключении к сетям, о коммерческом учете электроэнергии, а также о дополнительных услугах компании.
Напомним, дистанционно можно оформить и заявки на технологическое присоединение, увеличение имеющейся мощности.
Ранее «АБН24» сообщало, что мошенники под маской энергетиков вновь орудуют в Астраханской области. Сотрудники «Россети Юг» в очередной раз напомнили, что заменой приборов учета занимается только ресурсоснабжающая организация, причем за свой счет.
