Службы ЖКХ обязаны выполнять бесплатную работу в квартирах, рассказал общественный деятель и эксперт в сфере жилищно-коммунального хозяйства Дмитрий Бондарь.
По словам эксперта, основное внимание к требованиям по обслуживанию следует уделять общедомовому имуществу, которое начинается от магистрального водопровода. Этот водопровод переходит в стояки — вертикальные трубы, которые проходят через каждый этаж и обеспечивают водоснабжение квартир.
Зона ответственности управляющих компаний охватывает все, что находится до первого соединения с трубами внутри квартиры. Это значит, что в случае, если произошла утечка стояка или поломка крана до входа в квартиру, жильцы могут обращаться в управляющую компанию с требованием бесплатного ремонта.
Эксперт также отметил, что данное правило касается и систем отопления. Независимо от типа радиаторов — будь то старые чугунные или современные биметаллические, — все, что касается стояков и ответвлений до первого соединения в квартире, считается общедомовым имуществом. Если в зимний период жильцы обнаружили, что стояк отопления протекает, им не следует спешить вызывать платного сантехника.
Кроме того, Бондарь подчеркнул важность газовой системы. Область ответственности ЖКХ простирается до запорного крана в квартире, что делает управляющую компанию ответственной за любые проблемы на этом участке.
Однако, как отметил эксперт, иногда управляющие компании могут отказать в проведении ремонтных работ. Это может быть связано с нехваткой квалифицированных специалистов или тем, что работа может повредить общедомовое имущество и затронуть права других жильцов, передает RT.
В случае отказа Бондарь рекомендует обращаться в Государственную жилищную инспекцию. Он также советует продублировать заявку в систему ГИС ЖКХ, которая обладает высокой эффективностью.
Если ни один из указанных способов не решит проблему, жильцы имеют право обратиться в суд. В таком случае возможны не только требования о проведении необходимых работ, но и компенсация ущерба в случае ненадлежащего обслуживания.
Ранее «АБН24» писало, что россиян предупредили о росте цен на горючее.
